תקנון

תודה שבחרתם לגלוש ולעשות שימוש באתר "הדס מוצרי איכות" (להלן: “האתר”).
אתם מוזמנים להפנות כל שאלה, תלונה והצעה לשיפור, לשירות הלקוחות שלנו.

תנאי שימוש אלו נועדו להסדיר את השימוש באתר בכלל ואת פעילות הרכישה בו בפרט. אנא עיינו גם במדיניות הגנת הפרטיות ובמדיניות משלוחים, ביטולים והחזרות אשר מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

תנאי שימוש אלה חלים על כל שימוש באתר ואתם מתבקשים לקרוא אותם ולהסכים להם בטרם עשיית שימוש כלשהו באתר.

בעצם כניסתכם לאתר, גלישתכם או צפייתכם בו, קריאת תכניו או ביצוע עסקה כלשהי באמצעות האתר, אתם מאשרים כי קראתם תנאים אלה והינכם מסכימים להם. תנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינכם ובין "הדס מוצרי איכות" החנות (להלן: “החנות”).

במידה ואינכם מסכימים לאיזה מן התנאים הכלולים בתנאי שימוש אלה, אנא צאו מן האתר עתה ואל תעשו בו כל שימוש!

התכנים באתר והנושאים שהוא עוסק בהם אינם פוגעניים, אך הם מיועדים, במהותם, לבגירים. במידה והנכם קטינים אתם מתבקשים לקבל את הסכמת אפוטרופסות החוקית לשימוש באתר או לעזוב את האתר. בכל מקרה, רכישה באתר מותרת אך ורק למי שמלאו לו 18 שנים.

רכישות באתר מותרת אך ורק למי שהם תושבי ישראל (יש להם כתובת בישראל) ומחזיקים בכרטיס אשראי ישראלי תקף.

תנאי שימוש אלה חלים על כל שימוש באתר, באמצעות כל מכשיר המאפשר שימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט, בין ללא חיבור לרשת האינטרנט (off-line) ובין בכל דרך אחרת.

החנות שומרת על זכותה לעדכן את תנאי שימוש אלה מעת לעת, ולכן מומלץ לחזור ולעיין בהם מידי פעם.

כותרות הסעיפים בתנאי שימוש אלה נרשמו מטעמי נוחות בלבד, ואין לייחס להן משמעות פרשנית או אחרת כלשהי.

השימוש באתר

השימוש באתר פתוח לכל החפצים בכך, בכפוף לתנאי שימוש אלה. יתכן ושימושים מסוימים או חלקים מסוימים באתר ידרשו רישום מוקדם, לרבות מסירת פרטים מזהים ופרטי התקשרות. כמו כן, האתר מאפשר רכישת מוצרים ושירותים שונים תמורת תשלום.

השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בו כל שימוש אחר. האתר אינו מיועד לשימוש מסחרי, ואין לרכוש ממנו מוצרים במטרה למכור אותם לאחרים.

אנו מודעים לכך שחלק בלתי נפרד מחוויית הגלישה באתר הוא שיתוף החוויה עם חבריכם. לפיכך אתם רשאים לשתף באופן פרטי עם חבריכם, באמצעות תוכנות מסרים כגון Whatsapp או רשתות חברתיות את הפריטים המוצעים למכירה באתר, וזאת בתנאי שלא תייחסו את הפריטים והזכויות בהם לעצמכם או לגוף שלישי כלשהו. למעט האמור לעיל, אין להעתיק ו/או להשתמש בתכנים מן האתר לכל מטרה, מסחרית או שאינה מסחרית, אשר אינה למטרת שימוש אישי פרטי.

אתם מתחייבים להשתמש באתר בהתאם לדרישות כל דין, בהתאם לתנאי שימוש אלה, ולהימנע משימוש שיש בו משום מפגיעה באתר ו/או בצדדים שלישיים.

קניין רוחני

כל הזכויות באתר ובכל התכנים הכלולים בו, לרבות זכות היוצרים, הזכות המוסרית וכל זכות קניין רוחני אחרת, שייכות לחנות.

כל הזכויות במוצרים, לרבות כל זכות בתכנון ועיצוב המוצרים, שייכות לחנות בלבד, אלא אם צוין במפורש אחרת באתר. רכישת מוצר מן האתר מקנה אך ורק את זכות השימוש בו, והיא אינה מקנה זכויות קניין רוחני כלשהן במוצר. אין להעתיק את המוצרים, להפיצם, להעמידם לרשות הציבור, לשכפל אותם, לשנותם, לעבדם, לערוך אותם, או ליצור יצירות נגזרות שלהם בדרך כלשהי.

אין להעתיק, להפיץ, להעמיד לרשות הציבור, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לשכפל, לשנות, לעבד, לערוך, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר את האתר והתכנים הכלולים בו או כל חלק מהם אלא אם הדבר מותר במפורש לפי תנאי שימוש אלה, אתם מתחייבים שלא לפרסם את התכנים ו/או כל חלק מהם לרבות כל מוצר ו/או פלט של התכנים ולא לשכפל, לצלם, להדפיס ו/או להעתיק כל תוכן שהוא מתוך האתר לצורך הפצה או פרסום בכל דרך שהיא, וכן לא לסייע לאחרים לעשות כן.

רכישות באתר, משלוחים, החזרות וביטולים

האתר מציע למכירה מוצרים המוצגים בו. כל מוצר מוצג עם צילום ופרטי המוצר. מובהר כי הצילומים הינם להמחשה בלבד, ויתכן שתמצאו שוני בין המוצר כפי שהוא מופיע בצילום, לרבות צבעיו, למוצר בפועל, בין היתר הואיל והצילום מוצג על מסך מחשב, דבר אשר עלול לגרום לשינוי בצבעים המוצגים. פרטי המוצר מוצגים באופן תמציתי ואין הם מהווים מפרט מלא של כל מוצר. המחיר המופיע לצד כל מוצר נכון למועד הצגתו, והחנות שומרת על זכותה לשנות את המחירים מעת לעת.

יתכן ולמוצר מסוים תצורפנה הוראות שימוש מסוימות (בין בתיאור המוצר באתר, בהליך הרכישה או ביחד עם מסירת המוצר). אתם מתבקשים להשתמש במוצר בהתאם להוראות השימוש כאמור. החנות אינה אחראית לכל נזק אשר יגרם כתוצאה משימוש אשר אינו תואם את הוראות השימוש.

החנות שומרת על זכותה לשנות מעת לעת את האופן בו מוצגים המוצרים, לרבות החלפה או הסרה של צילומים, שינוי תיאור המוצר ושינוי מחירו וכן להסיר או להוסיף מוצרים כראות עיניה.

הצגת מוצר באתר אין משמעותו כי המוצר מצוי במלאי, והשלמת הרכישה מותנית בכך כי המוצר המוזמן מצוי במלאי. נעשה כמיטב יכולתנו לעדכן מייד באם המוצר אינו במלאי.

המחירים באתר כוללים מע”מ כשיעורו על פי דין.

בעת ההזמנה, וכתנאי לביצוע הזמנה, תתבקשו להזין פריטים מסוימים הדרושים לחנות לצורך הרכישה (כגון שם, כתובת, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי כרטיס אשראי וכו’). אתם מתחייבים כי הפרטים שתזינו יהיו מלאים ומדוייקים. אתם מתחייבים כי אמצעי התשלום בו תעשו שימוש הוא שלכם או שיש לכם הרשאה מבעל אמצעי התשלום לעשות בו שימוש.

לשם השלמת תהליך ההזמנה תבצע החנות בדיקה של הפרטים שתמסרו (לרבות פרטי כרטיס אשראי) מול חברת כרטיסי האשראי ובהזנת הפרטים אתם מסכימים לביצוע בדיקה כאמור מול חברת האשראי. מובהר כי השלמת הרכישה מותנית באישור מאת חברת כרטיסי האשראי לעסקה.

במידה והעסקה לא תאושר על ידי חברת כרטיסי האשראי, הרכישה לא תושלם ואתם תקבלו על כך הודעה מתאימה.

החיוב בגין רכישה שתבצעו יתבצע מיד עם סיום ביצועה של ההזמנה ובכפוף לאישור חברת האשראי כאמור.

כחלק מהליך הרכישה האתר ישלח אליכם אישור בדבר ביצוע ההזמנה בדואר אלקטרוני. אישור קבלת ההזמנה זה לא מהווה ראיה על השלמת העסקה ואינו מחייב את החנות.

במהלך ביצוע ההזמנה תוכלו לבחור את דרכי האספקה הזמינים עבורך לאותו מוצר. פירוט דרכי האספקה ותנאי האספקה מפורטים בתנאי משלוח, ביטולים והחזרות.

כל עסקה שתבצעו באתר ניתנת לביטול בהתאם לתנאי משלוח, ביטולים והחזרות ובכפוף לדין.

החנות עושה כמיטב יכולתה על מנת שהאתר יפעל ללא תקלות או טעויות. עם זאת, אין באפשרות החנות למנוע טעויות או תקלות באופן מוחלט. לפיכך, במקרה של תקלה או טעות, לרבות (אך לא רק) טעות במחיר מוצר או תיאורו, החנות שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר עסקה וכן לבטל עסקה שכבר אושרה, לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה כזה החנות תיצור עמך קשר ותודיע לכם על אי אישור או ביטול העסקה.

כמו כן, החנות שומר לעצמה את הזכות לבטל עסקה בכל אחד מן המקרים הבאים:

  1. לא ניתן להשלים את העסקה מחמת נסיבות שאינן תלויות בחנות, לרבות, אך לא רק, 
        פעולות טרור ואיבה, פעולות מלחמה, שביתה, השבתה, מגיפה או תופעת טבע.
  2. הפריט אזל מן המלאי בעת ו/או לאחר השלמת ההזמנה.
  3. לחנות יש יסוד להניח כי המשתמשים אשר ביצעו את ההזמנה פעלה בניגוד לתנאי
        שימוש אלה.

אחריות

כל התכנים באתר מועמדים לרשות המשתמשים כפי שהם (as-is) והאתר אינו אחראי באופן כלשהו לדיוקם של התכנים, חוקיותם, נכונותם או זמינותם.

השימוש באתר הינו על אחריותם של המשתמשים בלבד.

החנות לא תהיה אחראית לכל נזק אשר יגרם למי מן המשתמשים ו/או לצד שלישי כלשהו עקב כח עליון, לרבות פגעי טבע, שביתות והשבתות, מלחמות ולחימה, אירועי טרור, מחסור בחומרי גלם, ציוד או עובדים, מצב חירום או כל סיבה אחרת אשר אינה בשליטת החנות.

החנות אינה אחראית לכל תקלה הקשורה ו/או הנובעת מגורמים הקשורים בספקי תקשורת וציוד, כגון רשתות סלולר וספקי גישה לאינטרנט.

 הנכם מוזמנים לפנות אלינו בכל שאלה בקשר לתנאי שימוש אלה לדואר אלקטרוני 

עלויות משלוח ומועדי אספקה

עלויות ומשלוח

איסוף עצמי  – מכבסת סיגליות בקיבוץ מרחביה בתיאום מראש.
משלוח – דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים המצוינים באתר.

דמי המשלוח הינם בגין אספקה ליעד אחד.

עלות המשלוח עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לאמור בעת ביצוע ההזמנה באתר.

האתר רשאי לקבוע סכום מינימום להזמנה באתר.

האתר יספק ללקוח את המוצרים באמצעות חברת משלוחים עצמאית לכל חלקי הארץ. התקנון של הגוף המשלח באמצעותו תבוצע ההספקה, יחול על אספקת המוצר באמצעות האתר, ויחייב את הלקוח.

עם קבלת ההזמנה ואישורה על ידי מפעילת האתר, מפעילת האתר תכין ותארוז את ההזמנה תוך 3 ימי עסקים מאישור ההזמנה, כאשר הזמנה לאחר השעה 12:00 נחשבת ליום העסקים הבא.

אספקת המוצרים על ידי חברת השילוח תיעשה בתוך מספר ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר (עד 7 ימי עסקים) מלבד יישובים מרוחקים שזמני ההגעה אליהם הם עד 10 ימי עסקים .במקרים חריגים בהם קיימים עומסים (שבועות השקה וכו'), ייתכן כי זמני המשלוח יתארכו.

על מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים באתר באופן מדויק ועדכני. אם בעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים שגויים, החברה לא תוכל להבטיח שההזמנה תיקלט, תתבצע או שהמוצרים יגיעו ליעדם. במקרה שהמוצרים יחזרו למפעילת האתר בגלל הזנת פרטים שגויים, מפעילת האתר תהיה רשאית לחייב את המשתמשת בתשלום נוסף בגין דמי משלוח.

הזמנות אשר התקבלה עליהם הודעת האישור ואשר נמצא כי המוצר אכן קיים במלאי יסופקו ישירות לכתובת אותה ימסור הלקוח על ידי חברת שילוח חיצונית.

במידה והתקבלה הזמנה לאזורים שאליהם חברת השילוח אינה מגיעה, בהתאם לתקנון חברת המשלוחים, האתר לא חייב לספקה. האתר רשאי לספק את ההזמנות לאזורים שאינם באזורי החלוקה בתיאום טלפוני מראש.

מפעילת האתר אינה אחראית על זמני המשלוח ועיכובים של חברת השילוח, אך עומדת לרשות הלקוח על מנת לפתור כל בעיה. מפעילת האתר אינה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינה בשליטתה כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, כוח עליון, מלחמות, מצב חירום, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, וכל עיכוב שארע כתוצאה מנגיף הקורונה לרבות סגרים, הגבלות וכיוצא בזאת ו/או כל סיבה אחרת שאינן בשליטת בעל האתר

מפעילת האתר עובדת עם חברת שליחויות פרטית אשר מגיעה עד בית הלקוח בתיאום מראש, יש לשים לב שעל אחריות הלקוח להיות זמין בטלפון על מנת ששליח חברת השליחויות יוכל למסור לו את החבילה ולתאם את הגעתו. במידה והלקוח לא עונה לטלפון שלו עקב חוסר זמינות/טעות במספר הטלפון ו/או שהזין למערכת האתר, החבילה תחזור למפעילת האתר והלקוח יאלץ לשלם עלות נוספת של משלוח.

בדרך כלל, המשלוח יעשה עד הבית, אולם ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכיוצ"ב המוצרים עשויים להיות מסופקים למזכירות הישוב. במקרה כזה, תימסר לך על כך הודעה טלפונית או כתובה.

אישור מסירה: אישור מסירה נעשה על ידי חתימת המקבל שהינו אדם בגיר. במקרה של בקשה להשארת המשלוח ללא מסירה אישית יצלם השליח את המשלוח במקום השארתו והחברה אינה אחראית לתקינות המוצר או להגעתו ללקוח לאחר מכן.

על הלקוח מוטל האחריות לבדוק את אישור ההזמנה שנשלח בדואר האלקטרוני שמסר בכדי לוודא שאין טעות בהזמנה. לא תתקבל כל טענה כי הוזמן משהו שונה מתוכן אישור ההזמנה.

כל הודעה בדבר מוצר פגום או חסר יש להגיש בכתב למשרדי החברה בתוך 3 ימי עסקים מעת מסירת המשלוח. באם המשלוח לא הגיע – יש להודיע תוך 3 ימי עסקים מהמועד האחרון בו היה אמור להגיע בהתאם למועדי האספקה כמפורט לעיל.

במקרה של אי-מענה להודעות תאום המשלוח מחברת המשלוחים יוחזר המשלוח לחברה. שליחתו מחדש כרוכה בתשלום עלות המשלוח מחדש. 

מדיניות החזרות החלפות וביטולי עסקה

האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ״א 1981 (להלן: "החוק").

בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יועברו לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון.

החזר, שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בהחזר כספי או בהחלפה בטווח זמן של עד 14 יום לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה.

ההחזר הכספי יעשה באמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את ההזמנה.

במידה וההחזר, השינוי או הביטול יתבקשו לאחר 14 יום מקבלת ההזמנה, בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יתאפשרו בכפוף לשקול דעתו הבלעדי של האתר.

החזרה, שינוי או ביטול יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה בכתב מהאתר המאשרת זאת.

במקרה שהחזר, שינוי או ביטול נעשו מפני שהלקוח התחרט (ולא עקב פגם או אי התאמה) ואושרו על ידי האתר:

על הלקוח להשיב את המוצר לאתר כאשר הוא במצבו כפי שקבל אותו;

לא נעשה במוצר שימוש מכל סוג שהוא;

המוצר יוחזר בצירוף חשבונית עסקה או הוכחת עסקה;

העלויות הכרוכות בהחזרת ההזמנה תחולנה על הלקוח;

יגבו דמי ביטול בגובה 5% מסכום המוצר או בסך 100 ש״ח (לפי הנמוך מבניהם).

במקרה שהחזר, שינוי או ביטול נעשו עקב פגם במוצר, האחריות לאיסוף או החלפת המוצר הפגום מהמקום בו נמסר, תחול על האתר.

מוצר שיוגדר כפגום על ידי הלקוח ייבדק על ידי האתר. במידה ולאחר בדיקת האתר המוצר ימצא תקין ו/או שהפגם נעשה לאחר קבלת הלקוח את המוצר כתוצאה של שימוש שאינו סביר, הלקוח לא יקבל החזר כספי ויהיה באפשרותו לבקש את שליחת המוצר חזרה אליו בכפוף לתשלום דמי משלוח פעם נוספת.

מפעילת האתר תיהיה בעלת שיקול הדעת הבלעדי והמוחלט בנוגע למצב הסחורה המוחזרת. פריטים ומוצרים אשר יגיעו לאחר שימוש כלשהו ו/או סממנים לשימוש לא ניתן יהיה להחזירם ולא יזכו את המשתמש בסכום הרכישה- הכל בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של מפעילת האתר.

לא ניתן לזכות עסקאות אשר נעשו באמצעות כרטיסי דיירקט (דביט) והזיכוי יתבצע באמצעות העברה בנקאית.

לא ניתן יהיה להחזיר פריט בודד אשר נרכש כחלק מערכת מוצרים אלא אם הפריט הבודד הגיע כאשר קיים בו פגם ובכפוף לאישורה של מפעילת האתר.

האמור בתקנון כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

בכל מקרה שלקוח יהיה מעוניין להחליף מוצר במוצר אחר, יש ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו.

לפניות בנוגע לביטולים / החלפות ניתן ליצור קשר בטלפון 050-7992192
ובמייל [email protected]

יצירת קשר

לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות לשירות אלינו
 בווטסאפ 050-7992192
ובדוא”ל:[email protected]

תקנון הגרלות

תקנון הגרלה פייסבוק ואינסטגרם

  1. הדס מוצרי איכות תערוך מעת לעת הגרלות נושאות פרסים, בעמוד הפייסבוק של החברה בכתובת https://www.facebook.com/SigaliotCleaner בעמוד האינסטגרם המקושר לעמוד הפייסבוק ובעמודים נוספים לפי שיקול דעתה הבלעדי.
  2. ההשתתפות בהגרלות שיפורסמו מעת לעת כפופה לתנאים כמפורט בתקנון זה, ועל המשתתף בהגרלה לעמוד בכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
  3. תקופת ההגרלה שנת 2024
  4. עורכת ההגרלה: קביעת הזוכים בהגרלה תבוצע על ידי הדס מוצרי איכות והיא תהיה סופית ומוחלטת ובלתי ניתנת לערור או השגה. הדס מוצרי איכות שומרת לה את הזכות לפסול משתתף בגין כל סיבה מבלי לתת הסבר והודעה מראש.
  5. הפרס – מוצרי החברה הנבחרים באופן משתנה בכל אחת מהפעילויות המתפרסמות בעמודי הרשתות החברתיות או באתר האינטרנט.
  6. מי יכול להשתתף?
    • כל אדם מעל גיל 18 אשר פעל בהתאם להוראות ולהנחיות כאמור בתקנון זה. עצם ההשתתפות מהווה הצהרתו של המשתתף כי הוא בן 18 שנים ומעלה. חברות ו/או קבוצות ו/או התארגנויות ו/או כל גוף שאיננו אדם פרטי אינם רשאים להשתתף בהגרלה זו.
    • כדי להשתתף בהגרלה, על המשתתף להיות חבר בדף הפייסבוק ו/או האינסטגרם של הדס מוצרי איכות.
  7. כיצד משתתפים? על משתתפי הפעילות ללחוץ על כפתור ה -"לייק" בעמוד פייסבוק ו/או האינסטגרם של הדס מוצרי איכות. לתייג, להגיב ולשתף את מודעת ההגרלה בעמוד פייסבוק האישי שלה,  לפוסט ההגרלה. בין המשתתפים בפעילות תהיה הגרלה הנושאת פרס שהוגדר לעיל. משתתף בפעילות אשר לא ימלא אחר כל ההוראות של אופן ההשתתפות בפעילות או ימלא אותם באופן חלקי, או ימלא אותם לאחר תום תקופת הפעילות לא יוכל להשתתף בפעילות ו/או לקבל הפרס המחולק במסגרתה. משתתף המשתתף בפעילות בה הוא מוסר את שמו ואת כתובת הדואר האלקטרוני שלו, נותן בזאת הסכמתו לעורכת ההגרלה, לשלוח לו דיוור פרסומי ישירות לכתובת הדואר האלקטרוני שלו, ומוותר בזאת על כל טענה בעניין זה.  כל משתתף רשאי להשתתף בפעילות פעם אחת בלבד במהלך תקופת הפעילות.
  8. לשם קבלת הפרס יידרש הזוכה למסור פרטים אישיים הדרושים להדס מוצרי איכות לצורך פתיחת הזמנה.
  9. על מנת לקבל את הפרס, עורכי ההגרלה יפרסמו בדף הפייסבוק את רשימת הזוכים בכל סניף בסיום המועד האחרון להגרלה. על המשתתף שזכה תהיה את האחריות ליצור קשר עם מפעילי ההגרלה ולתאם את איסוף המוצר. אם הזוכה בהגרלה לא יצור קשר עד לתאריך שיפורסם ביום הזכייה, הוא לא יהיה זכאי יותר לממש את הפרס. הפרס יהיה ניתן למימוש מאותו מועד שיפורסם ואילך ותפקע זכאותה של אותו משתתף לממש את הפרס והוא לא יהיה זכאי לממש את זכאותו או לקבל פרס חלופי או פיצוי כספי כלשהם.
  10. עורכת הפעילות שומרת על זכותה שלא לממש ו/או להעניק את הפרס ע"י מי שזכה בו במעשה שאינו כדין. עורכת הפעילות לא תהיה אחראית באופן כלשהו לתקלות ועיכובים, לרבות טכניים, אשר ימנעו או יעכבו את קליטת המשתתפת בפעילות ו/או זכאותו לפרס ו/או מימושה. עורכת הפעילות לא תאפשר לזוכה להמיר ו/או לשנות ו/או להעביר לאדם אחר את הפרס.במידה והזוכה לא יחפוץ למסור פרטים אישיים, תעבור הזכייה לזוכה אחר.
  11. הדס מוצרי איכות תהא רשאית לפסול מועמד לזכייה אשר לא הגיע או יצר קשר לקבלת הפרס, תוך 30 ימים מיום ההכרזה על זכייתו.
  12. הדס מוצרי איכות תהא רשאית לפרסם את שמות המשתתפים והזוכה בפרס בכל סוגי המדיה על פי שיקול דעתה ועצם ההשתתפות בהגרלה הינה אישור לכך.
  13. בעת תיוג בפוסט ההגרלה, הנך מאשר להדס מוצרי איכות לפנות אליך ולהציע לך הטבות מיוחדות.
  14. ההשתתפות בהגרלה היא על אחריותם הבלעדית של המשתתפים בהגרלה. הדס מוצרי איכות ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק, מכל סוג שהוא, שיגרם למי מהמשתתפים בהגרלה בגין ו/או בקשר להשתתפותם בהגרלה.
  15. משתתף בהגרלה מתחייב לשפות את הדס מוצרי איכות או מי מטעמה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן, הוצאות, תביעה או דרישה לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד, של צדדים שלישיים כלפיה, אם הפר המשתתף במישרין או בעקיפין את תנאי ההשתתפות כאמור בתקנון זה.
  16. הדס מוצרי איכות רשאית לשנות ו/או לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
  17. הדס מוצרי איכות תהיה זכאית, על שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את תקופת ההגרלה (כל הגרלה) או לבטלה לחלוטין. הודעה על כל שינוי יפורסם בדף הפייסבוק של הדס מוצרי איכות
  18. למשתתפים לא תהיה כל טענה בדבר סיום ההגרלה כאמור או בדבר שינוי תנאיו.
  19. מבין המגיבים לפוסט ההגרלה, יוגרלו מספר אקראי של זוכים, לפי ראות עיניה של הדס מוצרי איכות והוא/הם יבחר/ו להיות הזוכה/ים. תוצאות ההגרלה יפורסמו בעמוד הפייסבוק של הדס מוצר איכות בתאריך שעודכן מראש. עורכת הפעילות תקבע מועד לאיסוף עצמי של המוצרים שהוגרלו בפעילות.
  20. כל עניין הקשור ו/או הנוגע לפרסום הפעילות ו/או חלק ממנה ו/או המשתתף הזכאי ו/או כל עניין אחר הנובע מהפעילות יהיה נתון לשיקול דעתה הבלעדי של עורכת הפעילות כפי שיהיה מעת לעת. עם ביצוע הפעולות הנדרשות לזכייה בהגרלה או מילוי פרטיו האישיים המשתתף מביע הסכמתו לפרסום שמו ושם משפחתו וכל פרט נוסף שמסר ו/או שמופיע בפרופיל הפייסבוק של המשתתף, וזאת בין אם נמצא זכאי לפרס ובין אם לאו, בכל אמצעי פרסום ותקשורת שהם על-פי שיקול דעתה הבלעדי של עורכת הפעילות וכי אין לו ולא תהיה לה כל טענה בקשר לפרסום שמו ומלוא פרטיו המופיעים בפרופיל הפייסבוק שלו, וציון העובדה שהיה זכאי לפרס במסגרת הפעילות.
  21. הדין החל על תקנון זה וכל הנובע ממנו הוא הדין הישראלי בלבד. תקופת ההתיישנות לכל תביעה כנגד הדס מוצרי איכות, בכל עניין הנובע במישרין ו/או בעקיפין מההשתתפות בהגרלה היא שנה ממועד סיומה.
  22. המשתתף מצהיר כי קרא את התקנון, כי הבין את הוראותיו והוא מקבל על עצמו את כל תנאי ההגרלה כמפורט בתקנון.
  23. האמור בתקנון זה נכתב לצורכי נוחות בלשון זכר, אך הוא מכוון לגברים ונשים באופן שווה.
  24. כל מחלוקת בנוגע לתקנון, פרשנותו ו/או יישומו יוכרעו על ידי גורם מפשר או עורך דין שימונה על ידי חברת ג’ונסון קלין בלבד.
  25. ההגרלה היא בשום אופן אינה תחת חסותה, ניהולה, אחריותה או אישורה של פייסבוק או הקשורים לפייסבוק.
  26. מדיניות הפרטיות המפורטת באתר תחול גם על הרשומים להגרלה.
  27. ההגרלה בפיקוח של רו"ח / עו"ד.